מדיניות החזרים
יש לנו מדיניות החזרה של 30 יום, מה שאומר שיש לכם 30 יום ממועד קבלת הפריט לבקש החזרה.
כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט חייב להיות באותו מצב בו קיבלתם אותו, לא נלבש או לא נעשה בו שימוש, עם תגיות, ובאריזה המקורית שלו. תזדקקו גם לקבלה או להוכחת קנייה.
כדי להתחיל החזרה, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת tinybaby.israel@gmail.com . שימו לב כי יש לשלוח החזרות לכתובת הבאה: שניר 14 אלקנה
אם ההחזרה שלכם תתקבל, נשלח לכם תווית משלוח להחזרה, וכן הוראות כיצד ולאן לשלוח את החבילה. פריטים שנשלחו אלינו בחזרה ללא בקשה תחילה להחזרה לא יתקבלו.
ניתן תמיד ליצור איתנו קשר לכל שאלה בנוגע להחזרה בכתובת tinybaby.israel@gmail.com .
נזקים ובעיות
אנא בדקו את הזמנתכם עם קבלתה וצרו איתנו קשר באופן מיידי אם הפריט פגום, ניזוק או אם קיבלתם פריט שגוי, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולטפל בה.
חריגים / פריטים שאינם ניתנים להחזרה
סוגים מסוימים של פריטים אינם ניתנים להחזרה, כמו מוצרים מתכלים (כגון מזון, פרחים או צמחים), מוצרים בהתאמה אישית (כגון הזמנות מיוחדות או פריטים בהתאמה אישית) ומוצרי טיפוח אישי (כגון מוצרי יופי). כמו כן, איננו מקבלים החזרות של חומרים מסוכנים, נוזלים דליקים או גזים. אנא צרו קשר אם יש לכם שאלות או חששות לגבי הפריט הספציפי שלכם.
למרבה הצער, איננו יכולים לקבל החזרות של פריטים במבצע או כרטיסי מתנה.
החלפות
הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבלו את מה שאתם רוצים היא להחזיר את הפריט שיש לכם, וכאשר ההחזרה מתקבלת, לבצע רכישה נפרדת של הפריט החדש.
תקופת צינון של 14 יום באיחוד האירופי
למרות האמור לעיל, אם הסחורה נשלחת לאיחוד האירופי, יש לך את הזכות לבטל או להחזיר את הזמנתך תוך 14 יום, מכל סיבה שהיא וללא הצדקה. כאמור לעיל, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב בו קיבלת אותו, לא נלבש או לא נעשה בו שימוש, עם תגיות ובאריזה המקורית שלו. תזדקק גם לקבלה או להוכחת קנייה.
החזרים כספיים
נודיע לכם לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזרה שלכם, ונודיע לכם אם ההחזר אושר או לא. אם ההחזר יאושר, תקבלו החזר אוטומטי באמצעי התשלום המקורי שלכם תוך 10 ימי עסקים. שימו לב שייתכן שיחלוף זמן מה עד שהבנק או חברת כרטיסי האשראי שלכם יעבדו ויפקידו את ההחזר.
אם חלפו יותר מ-15 ימי עסקים מאז שאישרנו את ההחזרה, אנא צרו איתנו קשר בכתובת tinybaby.israel@gmail.com.
יש לנו מדיניות החזרה של 30 יום, מה שאומר שיש לכם 30 יום ממועד קבלת הפריט לבקש החזרה.
כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט חייב להיות באותו מצב בו קיבלתם אותו, לא נלבש או לא נעשה בו שימוש, עם תגיות, ובאריזה המקורית שלו. תזדקקו גם לקבלה או להוכחת קנייה.
כדי להתחיל החזרה, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת tinybaby.israel@gmail.com . שימו לב כי יש לשלוח החזרות לכתובת הבאה: שניר 14 אלקנה
אם ההחזרה שלכם תתקבל, נשלח לכם תווית משלוח להחזרה, וכן הוראות כיצד ולאן לשלוח את החבילה. פריטים שנשלחו אלינו בחזרה ללא בקשה תחילה להחזרה לא יתקבלו.
ניתן תמיד ליצור איתנו קשר לכל שאלה בנוגע להחזרה בכתובת tinybaby.israel@gmail.com .
נזקים ובעיות
אנא בדקו את הזמנתכם עם קבלתה וצרו איתנו קשר באופן מיידי אם הפריט פגום, ניזוק או אם קיבלתם פריט שגוי, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולטפל בה.
חריגים / פריטים שאינם ניתנים להחזרה
סוגים מסוימים של פריטים אינם ניתנים להחזרה, כמו מוצרים מתכלים (כגון מזון, פרחים או צמחים), מוצרים בהתאמה אישית (כגון הזמנות מיוחדות או פריטים בהתאמה אישית) ומוצרי טיפוח אישי (כגון מוצרי יופי). כמו כן, איננו מקבלים החזרות של חומרים מסוכנים, נוזלים דליקים או גזים. אנא צרו קשר אם יש לכם שאלות או חששות לגבי הפריט הספציפי שלכם.
למרבה הצער, איננו יכולים לקבל החזרות של פריטים במבצע או כרטיסי מתנה.
החלפות
הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבלו את מה שאתם רוצים היא להחזיר את הפריט שיש לכם, וכאשר ההחזרה מתקבלת, לבצע רכישה נפרדת של הפריט החדש.
תקופת צינון של 14 יום באיחוד האירופי
למרות האמור לעיל, אם הסחורה נשלחת לאיחוד האירופי, יש לך את הזכות לבטל או להחזיר את הזמנתך תוך 14 יום, מכל סיבה שהיא וללא הצדקה. כאמור לעיל, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב בו קיבלת אותו, לא נלבש או לא נעשה בו שימוש, עם תגיות ובאריזה המקורית שלו. תזדקק גם לקבלה או להוכחת קנייה.
החזרים כספיים
נודיע לכם לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזרה שלכם, ונודיע לכם אם ההחזר אושר או לא. אם ההחזר יאושר, תקבלו החזר אוטומטי באמצעי התשלום המקורי שלכם תוך 10 ימי עסקים. שימו לב שייתכן שיחלוף זמן מה עד שהבנק או חברת כרטיסי האשראי שלכם יעבדו ויפקידו את ההחזר.
אם חלפו יותר מ-15 ימי עסקים מאז שאישרנו את ההחזרה, אנא צרו איתנו קשר בכתובת tinybaby.israel@gmail.com.
יש לנו מדיניות החזרה של 30 יום, כלומר יש לך 30 יום לאחר קבלת הפריט שלך לבקש החזרה .
ללא שימוש או לא בשימוש, עם תגים, ובאריזתו המקורית. תצטרך גם את הקבלה או הוכחת הרכישה.
להתחלת החזרה ניתן לפנות אלינו בכתובת tinybaby.israel@gmail.com . אם ההחזרה שלך תתקבל, נשלח לך תווית משלוח חזרה, כמו גם הנחיות כיצד והיכן שלח את החבילה שלך. פריטים שנשלחו אלינו בחזרה ללא בקשת החזרה תחילה לא יתקבלו. לכל שאלת החזרה ניתן תמיד לפנות בכתובת tinybaby.israel@gmail.com . נזקים ובעיות אנא בדוק את הזמנתך עם קבלת הפנים והפנה אלינו מיד אם הפריט פגום, פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה. חריגים / פריטים אמיתיים ניתנים להחזרה למרבה הצער, איננו יכולים לקבל החזרות על פריטי מבצע (1+1) או כרטיסי מתנה. החלפת הדרך המהירה ביותר גם להתקבל מה שאתה רוצה היא להחזיר את הפריט שברשותך קבלת ההחזרה לבצע רכישה נפרדת עבור הפריט החדש. תקופת צינון של 14 יום באיחוד האירופי על אף האמור לעיל, אם הסחורה נשלחת לאיחוד האירופי, יש לך את הזכות לבטל או להחזיר את הזמנתך תוך 14 יום, מכל סיבה שהיא ולא הצדקה. כן, על הפריט שלך להיות במצב שבו קיבלת אותו, ללא שימוש או לא בשימוש, עם תגים, ובאריזתו המקורית. תצטרך גם את הקבלה או הוכחת הרכישה. החזרים אנו מודיעים לך לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזר שלך, ונודיע לך אם ההחזר אושר או לא. אם יאושר, תקבל החזר באופן אוטומטי באמצע השלום המקורי שלך תוך 10 עסקים ימיים. אנא זכור לקחת זמן מה עד שהבנק או חברת האשראי שלך גם יעבדו ויפרסמו את ההחזר. אם חלפו יותר מ-15 ימי חזרתי מאז שאישרנו את התך, אנא צור איתנו קשר בכתובת tinybaby.israel@gmail.com .